Perwakilan Dinas PUPR Kota Pontianak menghadiri Undangan dalam rangka meningkatkan pengelolaan pengaduan pelayanan public di Kota Pontianak melalui Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional-Layanan Aspirasi Pengaduan Online Rakyat (SP4N LAPOR!) pada Kamis, 18 Juli 2024 di BAPPEDA Kota Pontianak.
Dinas PUPR Kota Pontianak mendapat peringkat ke-2 dalam menanggapi laporan dari masyarakat melalu E-Lapor.